TOBI - przykłady zastosowań

Charakterystyka »
Zrzuty ekranu »
Zastosowania »
Zamówienie »
Rejestracja »
-----------
» Smabi
» BDO/BPP
» TOBI
» Strona główna
Kluczem do osiągnięcia maksimum korzyści z użytkowania programu, oraz skrócenia do minimum czasu niezbędnego do wyszukania potrzebnych informacji jest właściwy opis katalogu. Należy mianowicie rozważyć, jakie cechy są najistotniejsze, jeśli chodzi o dane przedmiotów / dane osobowe / innego rodzaju informacje, jakie ma zawierać zakładana baza danych. Przykładowo: projektując bazę kandydatów na pracowników, główny nacisk położymy na ich kwalifikacje, doświadczenia zawodowe, kursy specjalistyczne - ale już w przypadku, dajmy na to, bazy danych agencji modelek, na pierwszy plan wysuną się cechy fizyczne. A przecież w obu przypadkach chodziłoby o bazę danych osobowych.

Prześledźmy zatem sposób korzystania z programu na trzech - dość dowolnie wybranych z bogactwa potencjalnych zastosowań - przykładach:

Przykład: baza danych dealera samochodowego
Spróbujmy w tym miejscu przyjąć zestaw cech, jaki najczęściej bierze pod uwagę dealer samochodów (i jego klienci), gdy chodzi o kupno/sprzedaż auta. Można tu chyba wymienić przede wszystkim:
  • Markę i typ samochodu, rodzaj nadwozia, kolor karoserii, ew. dostawcę - jeśli chodzi o zestaw cech, które opisujemy słownie
  • Cenę, pojemność silnika, ilość drzwi - jeśli chodzi o cechy o charakterze „numerycznym”
  • Istotna będzie także data produkcji pojazdu
  • Zapewne będzie miało znaczenie także wskazanie, czy pojazd jest „powypadkowy”, i czy posiada ważne ubezpieczenie - to są z kolei cechy o charakterze „binarnym” (1/0 - czyli „ma / nie ma”)
W efekcie opis takiego katalogu przybierze postać, jak na zrzucie obok (zauważmy, że nie wszystkie dostępne pola są wykorzystane)
[Definicja katalogu]
Definicja przykładowej bazy danych

W zależności od tego, jak uszeregowane zostały pola zapisów, wybrane do wyprowadzania danych w trybie tabelarycznym (zwróćmy uwagę na pole Kolejność wybranych pól... na poprzednim zrzucie), lista zawartości naszego parkingu (i/lub garaży) może zostać przedstawiona, jak na zrzucie obok.
Tu należy pamiętać, aby w celu wygodnej prezentacji danych posłużyć się tzw. „spinboksami” (te małe strzałeczki skierowane w górę i w dół) każdego z pól edycyjnych, dopasowując w ten sposób szerokość rubryk - i zawczasu decydując, które właściwie z nich w ogóle winny być tutaj prezentowane (wspomniane już pole Kolejność...
Kliknąwszy w nagłówek jakiejś rubryki możemy usortować całość tabeli względem jej zawartości - rosnąco, lub malejąco.
[Definicja katalogu]
Tabelaryczna prezentacja zawartości bazy

Detale dotyczące zawartości danego zapisu dostępne są pod zakładką „Szczegóły”. Jeśli informacja została uzupełniona także plikiem - powiedzmy: zdjęciem opisywanego samochodu - możemy przywołać je w tym momencie na ekran, lub np. zgrać na dysk w celu przesłania, itd.
Ten właśnie szablon posłuży do wprowadzania / przeglądania / zmiany zawartości każdego zapisu.
[Definicja katalogu]
Przeglądanie szczegółów informacji dot. wybranej pozycji

...mamy zatem z grubsza określoną bazę, którą przekazujemy w użytkowanie personelowi. Dzwoni klient, pytając, czy możemy mu zaoferować „mini-vana, z silnikiem od 2,5 do 3,5 litra, nie droższy, niż 100 tys. zł. - ale i nie starszy, niż 10 lat. Byłoby nieźle, gdyby był w czerwonym kolorze” - i to są jedyne cechy szukanego auta, jakie podał. Sekretarka, która odebrała telefon, wypełnia zatem formularz szukania następująco... [Przeszukiwanie bazy]
Czy znajdziemy coś dla klienta?

...i po kliknięciu „Szukaj” już nie ma wątpliwości! Z tego, co mamy na stanie, możemy mu zaoferować Dodge Grand Caravan; jedynie on spełnia wszystkie podane wymagania.
Oczywiście, sugerując klientowi pewne zmiany, możemy poszerzyć przedstawioną mu ofertę - i poprzez stosowne modyfikacje zawartości pól formularza szukania uzyskać nieco (lub znacznie...) dłuższą listę wyników.
[Wyniki szukania]
Tak! Jest.

Tak właśnie - w „telegraficznym skrócie” - wyglądałoby zastosowanie programu w dziale obsługi klienta u dystrybutora pojazdów. Ale to tylko jedno z wielu możliwych zastosowań... ten sam dystrybutor może przecież także oferować części zamienne... cóż stoi na przeszkodzie w założeniu kolejnego katalogu? A potem... katalogu akcesoriów? A potem... itd.

Przyjrzyjmy się zatem jeszcze, jak może wyglądać definicja katalogu części zamiennych:

W przypadku katalogu części i podzespołów opis najważniejszych cech może wyglądać następująco:
  • Rodzaj części - np. „Gaźnik”, „rozdzielacz” itd.
  • Typ - konkretne oznaczenie literowo-cyfrowe, jakie producent nadaje danej części
  • Do samochodu (marki) - czyli (do samochodów) „Ford”, „Audi”, „Renault”...
  • Typ samochodu - po prostu wskazanie konkretnego typu/modelu
  • Ilość - ile na magazynie...
  • Data produkcji, cena - wiadomo...
  • Ew. jeszcze masa - chociaż niekoniecznie
  • Używana - pole zaznaczone: chodzi o część „z odzysku”, nie zaznaczone: o nową
  • Oryginalna - pole zaznaczone: chodzi o część bezpośrednio od producenta samochodu, nie zaznaczone: o „podróbkę” niezależnego producenta części
Zauważmy, że powyżej zaproponowany opis pozostawia w dalszym ciągu wiele pól wolnych, które możemy uzupełnić innymi jeszcze kryteriami doboru.
[Wyniki szukania]
Opis katalogu części zamiennych

W efekcie zawartość rekordu jakiejś konkretnej części może wyglądać np. tak...

Korzystając zatem w formularzu szukania z różnych kombinacji tak opisanych cech, otrzymamy różne zbiory informacji: podając np. oznaczenie literowo-cyfrowe części, uzyskamy zapewne jedną-jedyną pozycję, wpisując zaś zapytanie typu: „gaźniki do Łady, używane, oryginalne” - pozycje spełniające takie właśnie warunki (analogicznie, jak to już opisano na uprzednim przykładzie).

[Wyniki szukania]
Rekord opisujący gaźnik do Łady

Baza danych hurtowni / sklepu materiałów budowlanych

Zasada pozostaje cały czas ta sama: taki opis katalogu, aby podanie możliwie niewielu kryteriów szukania dawało w efekcie jak najbliższe oczekiwaniom wyniki.
Hurtownia (bądź sklep) z materiałami budowlanymi - czy innymi konstrukcyjnymi - najczęściej dostarcza materiały wstępnie już przycięte stosownie do potrzeb klienta. Pozostaje potem duża ilość resztek, które... mogą spełnić wymagania innych klientów; cały problem w tym, że przeszukiwanie takiego składu, pomiary itd. jest na tyle czasochłonne, że nie zawsze opłacalne.
Dzięki skorzystaniu z programu - problem znika; zaraz po przycięciu materiału pozostałą „resztkę” opisujemy w katalogu, przez co - przy za pytaniu ze strony innych klientów - bez kłopotu możemy sprawdzić, czy nie ma na stanie czegoś, co już spełni ich wymagania.

Spójrzmy na przykładowy opis katalogu takich „pozostałości” - najistotniejszymi cechami mogą być np.:
  • Nazwa / oznaczenie - wskazujące na konkretny wyrób
  • Rodzaj (np. „deska”, „listwa” itd.) - jeśli będziemy szukać ogólniej: wyrobów określonego rodzaju
  • Kolor - istotna cecha, jeśli chodzi o materiały wykończeniowe
  • Producent - może mieć znaczenie, w zależności od wymagań klienta
  • Data produkcji - wiadomo: materiały się starzeją. Warto wiedzieć, jak długo leży
  • Długość i szerokość - wymiary będą przecież kryterium najczęściej branym pod uwagę
W rezultacie szablon definicji katalogu może wyglądać, jak na zrzutce obok.
[Opis katalogu]
Opis katalogu materiałów budowlanych
Przy takich założeniach, szukanie w magazynie deski dębowej, o długości od 1m do 1,2m - oraz szerokości powyżej 15 cm - może wyglądać w sposób następujący: [Wyniki szukania]
Szukamy interesującej klienta pozycji

Oferta pośrednictwa nieruchomości

Dzięki zastosowaniu programu, możemy - jak widać na poniższym przykładzie - wręcz „zautomatyzować” wyszukiwanie propozycji zgodnie z konkretnymi oczekiwaniami klienta.

Przykładowy opis oferty biura pośrednictwa sprzedaży/wynajmu nieruchomości:
  • Orientacyjna lokalizacja (dzielnica miasta, ogólniej wskazana okolica...)
  • „Pokoje” - czyli ilość pomieszczeń
  • ID oferty, czyli jakieś unikalne, literowo-cyfrowe oznaczenie danej oferty
  • Data budowy (lub np. generalnego remontu) nieruchomości
  • Jej dokładny adres...
  • Ilustracja - wszak „jeden obraz mówi więcej, niż 1000 słów”...
  • Oferent chętny do sprzedaży / wynajmu
  • Sumaryczna powierzchnia pomieszczeń
  • Cena sprzedaży (lub wysokość miesięcznego czynszu, gdy wynajem)
  • Piętro, na którym położone jest mieszkanie
  • Liczba pięter - gdy w grę wchodzi budynek / segment itp.
  • Stan - opisany w paru słowach (np. „odnowiony”, „do remontu” itd.)
  • Rodzaj - czyli co jest właściwie przedmiotem oferty: mieszkanie, biuro, kamienica, „bliźniak” itp.
  • Blisko centrum - ułatwi szukanie w przypadku tak podanego wymagania
  • Pod wynajem - gdy nie chodzi o sprzedaż
W efekcie otrzymamy szablon definicji katalogu - jak na zrzutce obok.
[Opis katalogu nieruch.]
Opis oferty biura pośrednictwa nieruchomości
Dzwoni klient, przedstawiając wymagania: „Czy mieliby Państwo w ofercie pomieszczenia biurowe, położone raczej nie wyżej, niż na 6 piętrze (1 lub 2 pokoje), niedaleko centrum - ale i przy kwocie wynajmu nie wyższej, niż 1000 zł. miesięcznie?” [Formularz szukania]
Szukamy interesującej klienta pozycji
Jasne, że mamy... [Wynik szukania]
Rezultat poszukiwań - oferta dla klienta



« Powrót | Strona główna serwisu firmowego